Birleşik Krallık’ta bir eski VFS çalışanının ortaya attığı iddialar, vize başvuru sürecinde yaşanan haksızlıklar ve randevu sisteminde dönen oyunlarla ilgili kamuoyunda yankı uyandırdı. Ancak VFS Global, bu iddialara karşı çıkarak sürece müdahaleleri olmadığını ve sadece idari görevleri yerine getirdiğini belirtti. Vize başvuru sahiplerinin dikkatli olması ve yalnızca resmi kanallar üzerinden randevu almaları öneriliyor.
Birleşik Krallık’ta eski bir VFS Global çalışanı, Schengen vizesi başvuru süreçlerinde yaşanan bazı usulsüzlükleri ifşa etti. Bu çalışanın iddialarına göre, belirli seyahat acenteleri, randevu sisteminde avantaj sağlamak için bazı iç bilgilere ulaşırken, kurye hizmeti kullanan başvuru sahiplerinin vizeleri bilinçli olarak geciktiriliyor.
Schengen vizesi başvurusu, özellikle belgelerin hazırlanması ve randevu alınması gibi aşamalarıyla oldukça zahmetli ve maliyetli bir süreç olabilir. VFS Global, 150’den fazla ülkede hükümetler adına bu başvuru sürecini yöneten bir dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Ancak eski bir VFS çalışanı, şirketin randevu sisteminde büyük usulsüzlükler olduğunu ve belirli acentelerin randevuların açılma zamanını önceden öğrendiğini iddia etti. Bu acenteler, randevuları alıp yüksek ücretler karşılığında satıyor.
İçindekiler
Vize randevuları en büyük hilenin döndüğü yer
İki yıl boyunca Birleşik Krallık’tan Schengen ülkelerine ve Hindistan’dan Birleşik Krallık ve İrlanda’ya vize başvurularını yönetmiş olan eski çağrı merkezi çalışanı, belirli seyahat acentelerinin randevuların ne zaman açılacağı konusunda merkezden bilgi aldığını belirtti.
Eski VFS çalışanı, “Randevular en büyük hilenin döndüğü noktalardan biri. Çağrı merkezi çalışanları randevuların ne zaman açılacağını asla bilmez. Ancak belirli seyahat acenteleri, merkezden aldıkları ipuçları sayesinde bu bilgilere ulaşıyor ve randevular açıldığında hemen rezervasyon yaparak bunları yüksek fiyatlara satıyorlar” dedi.
Bu durum, başvuru sahiplerini seyahat acentelerine yönlendiriyor ve ek bir ücret ödemek zorunda bırakıyor.
Belgeler Neden Gecikiyor?
Bir diğer iddia, kurye hizmeti kullananların vizelerinin geciktirildiği yönünde. Pasaportlarını bizzat teslim alanlar daha hızlı sonuç alırken, belgelerini kurye ile gönderenler bazen haftalarca beklemek zorunda kalıyor. Eski VFS çalışanı, belgelerin gecikmesinin üç ana nedeni olduğunu belirtti: VFS merkezlerinin belge işlemleri, büyükelçiliklerin süreci uzatması ve kurye hizmetinin yavaş çalışması. Bu gecikmeler, başvuru sahiplerinin seyahat planlarını olumsuz etkiliyor.
VFS Global’den Yanıt: Süreçlere Müdahalemiz Yok
VFS Global, iddialara yönelik yaptığı açıklamada, vize randevularının belirlenmesi ve sonuçlandırılmasında hiçbir rolleri olmadığını vurguladı. Şirket, yalnızca idari işlemleri yürüttüğünü, vize randevularının ise tamamen anlaşmalı hükümetler tarafından yönetildiğini belirtti. Randevuların ücretsiz olduğu ve sadece resmi web sitesi üzerinden alınabileceği de açıklamada yer aldı. VFS Global, suistimale karşı sıfır tolerans politikası izlediğini ve usulsüzlük tespit edildiğinde gerekli yaptırımların uygulandığını duyurdu.
VFS Global’den Sahte Randevular Konusunda Uyarı: BAE’de Sahte Schengen Vizesi Randevuları Satılıyor
VFS Global, Birleşik Arap Emirlikleri’nde sahte Schengen vizesi randevuları satan dolandırıcılarla ilgili önemli bir uyarı yayımladı. Vize başvuru şirketinin bir sözcüsü, bu yıl dolandırıcıların sayısında ciddi bir artış yaşandığını belirtti. Sözcü, sahte randevuların satılması nedeniyle birçok başvuru sahibinin mağdur olduğunu açıkladı.
VFS Global’in BAE Başkan Yardımcısı Monaz Billimoria, Arabian Business’a verdiği demeçte, “Bu yıl dolandırıcıların sayısında bir artış gördük. Bazı kişiler, sahte randevu onaylarıyla merkezimize geldi ve ne yazık ki bu dolandırıcılar tarafından kandırıldılar” şeklinde konuştu. Pandemi sonrası artan seyahat talebi nedeniyle Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki Schengen vizesi randevularına erişim sıkıntısı yaşanması, sahte randevu satıcılarının faaliyetlerini artırmasına neden oldu.
Sahte Randevular Yüzünden Tatil Planları Değişiyor
Pandemi sonrası yoğun seyahat talebi, özellikle yaz sezonunda Birleşik Arap Emirlikleri sakinlerinin Schengen vizesi randevusu almasını zorlaştırdı. Bu durum, birçok kişinin tatil planlarını ertelemesine ya da iptal etmesine yol açtı. Billimoria, bu dolandırıcılık olaylarının farkında olduklarını ve konuyla ilgili yetkililerle iş birliği içinde olduklarını belirterek, “Bu konuda farkındalığı artırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Gerekli yetkililerle temasa geçtik ve kendi soruşturmalarımızı yürütüyoruz” dedi.
Schengen Vizesine Alternatif Tatil Rotaları
Vize randevularındaki sıkıntılar ve gecikmeler, Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki birçok kişinin tatil destinasyonlarını değiştirmesine neden oldu. Schengen vizesi randevusu almakta zorlanan birçok BAE sakini, Avrupa yerine Malezya, Tayland, Singapur ve Endonezya gibi doğu ülkelerine yöneldi. Çevrim içi seyahat acentelerine göre, özellikle Schengen bölgesine vize almakta zorlanan kişiler, alternatif tatil noktaları olarak Hint Okyanusu’ndaki ülkelere yoğun ilgi gösteriyor.
VFS Global, bu yıl Schengen bölgesi seyahat talebinde %20’lik bir artış yaşadıklarını belirtiyor. Ancak, şirketin randevu kapasitesini artırması mümkün değil, çünkü randevu dağılımı tamamen büyükelçiliklerin ve konsoloslukların kontrolü altında gerçekleşiyor.
Dolandırıcılık Vakaları Yaygınlaşıyor
Schengen vizesi başvurularıyla ilgili dolandırıcılık vakaları yalnızca BAE ile sınırlı değil. Haziran ayında, Hindistan’ın Delhi kentindeki VFS Global başvuru merkezinde, İtalya’ya vize başvurusu yapmak isteyen yedi kişinin sahte belgelerle yakalandığı bildirildi. Bu gibi vakalar, vize başvuru süreçlerinde yaşanan güvenlik açıklarını gözler önüne seriyor.
Bir yanıt yazın